Alle Service-Nummern im Überblick

Kontakt

Kontaktformular

Bitte beachten

Aufgrund der aktuellen Situation befinden sich viele unserer Kundenbetreuer/innen zurzeit im Homeoffice. Daher möchten wir Sie um Ihre Mithilfe bitten:

Falls möglich, nutzen Sie bei einem Anliegen bitte unser Kontaktformular, statt zum Telefon zu greifen.

Kontaktformular

Service-Hotlines

Haben Sie ein Anliegen oder Fragen zu einem unserer Produkte?

  • Privatkunden

08161 4060 406

Montag bis Freitag: 07:30 – 18:30 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr

  • Firmenkunden

08161 4060 415

Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr
Samstag: Nicht erreichbar

  • Pfändungskompetenz-Team

08161 4060 410

Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr
Samstag: Nicht erreichbar

Frau telefoniert mit Smartphone

Sperrnotruf

Die bundesweite Notfallnummer.
*Vorwahl aus dem Ausland kann abweichen. Hier einsehen

Aus Deutschland

116 116 ​

(kostenfrei)

Aus dem Ausland

0049* - 116 116

(kostenpflichtig)

Unsere Buchungszeiten

Tragen Sie Ihre Überweisung vor 15 Uhr ein, damit diese noch am selben Tag verbucht werden kann. Sollten Sie eine Überweisung nicht innerhalb von zwei Werktagen erhalten, wenden Sie sich bitte an die Absenderbank.

Wir buchen an Bankarbeitstagen von

12:00 - 17:00 Uhr

Kontostandsabfrage per SMS

Senden Sie eine SMS mit „GUTHABEN“ an 0177 – 178 43 06, um Ihren aktuellen Kontostand abzufragen.